Política de ventas y devoluciones
PROCESO
El usuario tendrá que realizar la inscripción en el centro o curso interesado a través de la web a la correspondiente página de inscripción o bien rellenando la hoja de inscripción.
El usuario no estará formalmente inscrito hasta que no haya realizado la inscripción y el pago. Una vez realizados se le enviará una confirmación de inscripción. Si llegado el día de inicio el usuario no tiene formalizado el pago, el usuario no tendrá derecho a plaza ni, por lo tanto, de asistencia.
Los pagos podrán realizarse mediante nuestro TPV virtual utilizando las tarjetas VISA y MASTERCARD.
El pago de las cuotas fijadas, se realizará siempre por anticipado, a través de domiciliación bancaria en la cuenta elegida por el usuario. Los recibos domiciliados se cobraran del dia 25 del mes anterior
El abonado autoriza a Ocio y Salud Zaragoza, s.a. provista de CIF A99263378 a que desde la fecha de alta, se gire en el número de cuenta bancaria especificada la cuota correspondiente, según lo exigido por la ley de servicios de pago 16/2009
Cuando un recibo fuera devuelto por la entidad bancaria, se pagara en efectivo en la recepción de la instalación, abonando el coste de la devolución de dicho recibo bancario.
Los abonados que no estén al corriente del pago de sus cuotas, no podrán acceder a la instalación, pasando a causar baja automáticamente cuando no hayan pagado dos recibos consecutivos.
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
El usuario tiene derecho a la devolución del importe de la inscripción en los términos detallados en la web y en las condiciones siguientes:
Comenzado el cursillo NO SE DEVOLVERA EL IMPORTE DE ESTE, ni se compensara con otras sesiones por motivos ajenos a la instalación.
Las cancelaciones se tienen que informar por escrito 30 días antes de la fecha de cobro del siguiente recibo, rellenando el documento de baja en la recepción del centro. No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. Se tiene que hacer constar todos los datos de la inscripción, añadiendo nombre y apellidos, fecha y datos de contacto.
Las personas que causen baja y deseen formalizar la inscripción nuevamente, deberán estar al corriente del pago de sus cuotas.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
La organización se reserva el derecho a posponer o cancelar un curso si no hay suficientes inscritos. En este caso, se devolverá el pago correspondiente de manera íntegra. No se dará ningún otro tipo de compensación.
